Hva er telefonsvarer?

Voicemail er en type meldingstjeneste som tillater innspilling, overføring og lagring av innspilte meldinger.Når vi først og fremst er et verktøy for selskaper og bedrifter, er telefonsvarer nå en standardfunksjon med mobilnett.Selv om Voicemail opprinnelig fungerte som en grunnleggende telefonsvarer som kan tjene et nettverk av telefoner, kan det i dag integreres med e -post og andre elektroniske nettverk for å lage omfattende meldingssystemer.

Opprinnelsen til telefonsvarer er et omstridt tema;Flere selskaper og enkeltpersoner hevder oppfinnelsen for seg selv.De første patentene for nettverkstelefonopptaksenheter ble utstedt på slutten av 1970 -tallet og begynnelsen av 1980 -tallet.Utviklingen av disse innovative produktene var i stor grad reaksjon på økende bekymring for forretningseffektivitet;Bedrifter som plasserte og mottok hundrevis eller til og med tusenvis av samtaler om dagen, kan ha enorme vanskeligheter med å sikre at meldinger ble riktig mottatt og gikk til rett person.Telefonsvarer tillot den som ringer å legge igjen en detaljert og klar melding som kan lyttes til av den tiltenkte mottakeren på fritiden.Ved å bruke et nettverk av telefonutvidelser dedikert til bestemte individer i virksomheten, kan sekretærer sikre at meldinger gikk til riktig person.

Stemmemeldingssystemer drives vanligvis ved hjelp av en hoveddatamaskin på stedet eller en operatør utenfor stedet levert av et eksternt selskap.Mens interne kjøresystemer vanligvis er mer tilpassbare, fjerner eksterne nettverk behovet for at arbeidere eller deltakere skal forstå hvordan de skal kjøre systemet.For å bruke et nettverk på stedet, må minst en person få opplæring i drift og styring av systemet, mens styringen og vedlikeholdet av eksterne nettverk drives av nettverkspersonell.

Selv om det er en viss variasjon mellom nettverksleverandører, er mange stemmemeldingssystemer ganske enkle å sette opp og bruke.Brukeren registrerer en utgående melding med grunnleggende informasjon, for eksempel navn og flere metoder for å nå ham eller henne.Når en samtale blir sendt til telefonsvarer, hører den som ringer denne informasjonen før du har muligheten til å registrere en melding til brukeren.For å lytte til nye meldinger, må brukeren få tilgang til systemet og ofte legge inn en brukervalgt passord.Etter at den nye meldingen er spilt, kan brukeren lagre eller slette meldingen eller spille den på nytt før han går videre til neste lagrede stemmeopptak.

Noen systemer inkluderer også tilleggsfunksjoner, for eksempel å sende varsler om en samtale til andre nettverk.For eksempel, når du legger igjen en melding, kan den som ringer ha muligheten til å side av brukeren.Andre integrerte nettverk kan tillate den som ringer å sende en e -postvarsling eller faks til brukeren også.Ved å integrere flere meldingssystemer har en innringer en forbedret sjanse for raskt å nå kontakten med informasjon.

En annen viktig funksjon i mange telefonsvarer er alternativet å få tilgang til meldinger fra en ekstern telefon eller enhet.For å gjøre det, må personen vanligvis ringe nummeret som er knyttet til Voice Messenger -systemet og vente på at den innspilte utgående meldingen skal spille.Deretter, ved å slå inn en brukervalgt eller nettverkstilskuddskode, kan meldinger nås.Systemets fleksibilitet anses som en stor styrke av mange, ettersom folk kan nå meldinger i et nettverk fra hvilken som helst telefon eller mobil enhet.