Hva er en automatisert telefonsvarer?

En automatisert telefonsvarer er en enhet som svarer på telefoner og registrerer meldinger fra innringere hvis et menneske ikke svarer på telefonen først innen en bestemt periode eller antall ringer.Slike maskiner krever vanligvis at eieren av telefonen spiller inn en melding som vil bli spilt tilbake til den som ringer hvis maskinen svarer på telefonen.Selv om tidlige svarmaskiner registrerte meldinger på bånd, bruker de fleste moderne svarenheter digital lagring av solid-state.Det skal imidlertid bemerkes at et telefonsvarersystem, som ofte brukes til å legge igjen meldinger for mobiltelefonbrukere, ikke anses å være en automatisert telefonsvarer, ettersom det generelt er et nettverkssystem i stedet for en maskin som er festet til telefonen.I tillegg er automatiserte maskiner noen ganger designet for ikke å registrere meldinger, men for å overføre innringere til riktig part.

Personlige telefonsvarer har en tendens til å eksistere utelukkende med det formål å registrere meldinger når man går glipp av en samtale.Telefoneierne registrerte meldingen sier vanligvis noe som ligner på hei, dette er John.Jeg beklager at jeg ikke kunne komme meg til telefonen mdash;Legg igjen en melding, og kommer jeg tilbake til deg så snart jeg kan.I noen tilfeller lar slike maskiner telefonseieren ringe hjemnummeret sitt og eksternt lytte til meldingene, men funksjonaliteten har en tendens til ikke å strekke seg langt utover dette.

Mange selskaper, derimot, bruker automatiserte telefonsvarer for å lede innringeretil riktig person eller avdeling.En person, når han ringte et selskapstelefonnummer, kan få en melding fra en automatisert telefonsvarer som instruerer ham om å trykke på et visst nummer eller symbol på telefonen sin basert på grunnen til at han ringer.Selv om en automatisert telefonsvarer kan være ganske nyttig for slike formål, finner mange slike systemer for å være altfor kompliserte og forvirrende.Man må ofte navigere i komplekse og rekursive telefonmenyer før den blir rettet til en menneskelig operatør.

Den utbredte bruken av mobiltelefoner har redusert etterspørselen etter automatiserte telefonsvarer.De fleste leverandører av mobiltelefontjenester tilbyr en telefonsvarer som tilbyr all funksjonaliteten til en automatisert telefonsvarer uten behov for en faktisk maskin som er festet til telefonen.Mange bruker mobiltelefoner som sine primære telefoner, og krever som sådan ikke en automatisert telefonsvarer.Uansett denne trenden, blir det fremdeles gjort nye telefonsvarer mindre, enklere å bruke og med mer effektive lagrings- og opptaksalternativer.