Hva er en chatterbot?

Chatterbots er programmer som er designet for å tilby et elektronisk samspill med mennesker som ligner noe på samtalen eller skravlingen som foregår mellom to personer.Chatterbot er brukt i en rekke applikasjoner, og er intimt involvert i online spill og andre programmer der handlingene og verbal kommunikasjon av et menneske påvirker svarene som er gjort av dataprogrammet.Denne typen programforbedring kan bidra til å gjøre forskjellige applikasjoner vennligere for mange brukere.

Noen ganger kjent som Talk Bots, Chat Bots eller til og med Chatterboxes, fungerer Chatterbot som en samtaleagent.Online spill er et eksempel på programmer der enheten hjelper til med å skape et mer attraktivt miljø og lokker den menneskelige spilleren til å gå inn i et spill.Selv om det ikke er noen andre menneskelige spillere som deltar, gir Chatterbot samtale basert på hva individet velger å si eller gjøre.Selv om samspillet kan mangle spontaniteten i verbal kommunikasjon mellom to mennesker, etterligner Chatterbot effektivt en samtale av samtale og forbedrer dermed glede nivået fra aktiviteten.

Chatterbot er en del av den bredere teknologien som tar sikte på å gi intelligente samtaleverktøy i mange typer elektronisk kommunikasjon.Mange selskaper benytter seg av chatbot -teknologi som et middel til å screene og kvalifisere inngående samtaler til kundestøttesentre.Tanken er at ved å bruke en chatterbot for å håndtere mer rutinemessige ringer for hjelp, kan levende teknikere eller kundeservicepersonell bruke mer tid på å fokusere på klienter med mer detaljerte problemer.

Når programmeringen for chatterbot -applikasjoner blir mer sofistikert, blir ideen om at to chatterbots samhandler med hverandre og å ha en samtale som er både logisk og konstruktiv, mer av en mulighet.Utnyttelsen av to eller flere chatterbots i denne typen miljø vil gjøre det mulig for personer å ha enhetens grensesnitt med en chatterbot som screening av en potensiell kunde eller leverandør, og la robotene samle relevante data fra hverandre.Dette vil tillate ledere og annet personell å gjennomgå den arkiverte samtaleutvekslingen på fritiden, og deretter sette i gang en kontakt med person-til-person hvis du er interessert i å gjøre det.