Hva er markedsundersøkelsesdirektør?

En markedsundersøkelsesdirektør er personen som har ansvaret for å utvikle og implementere forskningsverktøy for kunder som søker å lære mer om potensielle kunder og hvordan de effektivt kan selge dem mer varer og tjenester.Han råder dem ofte om hvordan de kan bruke velprøvde markedsundersøkelsesteknikker og tilnærminger til deres beste fordel.Han utvikler ofte nye metoder for å imøtekomme spesifikke klientbehov.

Når et selskaps ledelse søker hjelp fra et markedsundersøkelsesfirma, pålegger markedsundersøkelsesdirektøren vanligvis sine ansatte til å konferere med dem til å få mest mulig informasjon for å vurdere deres prestasjoner,svake punkter og mål.Han hjelper ofte personalet med å finne klientenes styrker og mangler og hva som må læres fra målmarkedet for å gjøre virksomheten deres mer vellykket.

Markedsundersøkelsesmetodene som er presentert for klientgjennomgang, er normalt avhengig av en rekke faktorer.Klientens budsjett er generelt en primær bekymring.Andre faktorer som ofte inkluderer hvis forskningen skal være en engangsundersøkelse eller gjentagende over en spesifikk periode og om det vil være en nasjonal eller internasjonal studie.Markedsforskningssjefen presenterer tradisjonelt forskningsforslaget til klienten for gjennomgang.Han forklarer basene for sine anbefalinger og tar opp spørsmål eller bekymringer klienten kan ha.Hvis forbedringer er påkrevd, gjenoppretter manageren normalt forslaget med sine ansatte og presenterer det igjen for klienten.

For å lykkes i denne stillingen, er markedsundersøkelsesdirektøren vanligvis påkrevd for å være en utmerket kommunikator.Hans evne til nøyaktig å tolke behovene og målene til kundene sine og presentere dem en rekke gjennomførbare løsninger er viktig.Siden rapporter om prosjektresultatene regelmessig er nødvendige, må hans skriftlige kommunikasjonsevner være like gode som hans muntlige.

Mange av forskningsanbefalingene hans kan være banebrytende eller involvere undersøkelser som stiller spørsmål som til klienten kan virke ikke relatert til produktet eller tjenestene som er tilgjengelig.I disse tilfellene er han ofte pålagt å forklare klienter kompliserte sosiale og psykologiske forskningsmetoder i forenklede termer.Grasiøst felt spørsmål angående mange varierte aspekter ved markedsundersøkelsesmetoder er et pluss for en leder i denne stillingen.

En bachelorgrad i salg, markedsføring, PR eller reklame kreves jevnlig for å kvalifisere seg til å være markedsundersøkelsesdirektør.Grader i matematikk eller statistikk er også akseptable.Minst fire års erfaring innen markedsundersøkelser er svært ønskelig for en direktørstilling.