Hva gjør en inntakskoordinator?

Inntakskoordinatorer jobber i en rekke innstillinger.De ønsker pasienter velkommen og samler nødvendig informasjon, inkludert personlig, lege og forsikringsinformasjon.En inntakskoordinator vil også samarbeide med pasienten for å planlegge vurderinger og sørge for fremtidige medisinske behandlinger.

Inngang i en karriere som inntakskoordinator krever ofte et minimum av en tilknyttet grad.Graden kan være i medisinsk kontorledelse, helseadministrasjon eller et beslektet felt.De som er interessert i å bli en inntakskoordinator, kan også bestemme seg for å motta sertifisering gjennom en profesjonell forening som representerer koordinatorer eller ledere av helsetjenester.Noen foretrekker kanskje å forfølge en bachelorgrad for å hjelpe dem med å skaffe arbeidsplasser i ledelse.

Koordinatorer kan jobbe i flere forskjellige typer kontorer og miljøer i hele medisinyrket.Sykehus og legekontorer tilbyr sysselsettingsmuligheter.Andre alternativer inkluderer å jobbe i psykiske helsefasiliteter og polikliniske behandlingssentre.

Hilsen og hjelpe pasienter er to av hovedoppgavene til en inntakskoordinator.De krever en hyggelig og utadvendt personlighet for å få pasienter til å føle seg komfortable.Koordinatorer tar vare på kundene ansikt til ansikt og over telefon, så de må utvise gode kommunikasjonsevner og kunne lytte aktivt mens de samler inn informasjonen de trenger for å fullføre viktige papirer.

Informasjonen som samles inn begynner vanligvis med personlig og helse-relatert informasjon.Dette inkluderer informasjon som pasientens navn, adresse og fødselsdato.Inntaksansatte har også pasienter som fullfører papirer som helsespørreskjemaer for å samle informasjon legen vil bruke under avtalen.Annen informasjon som vanligvis samles inn inkluderer forsikringsdata og tidligere legeinformasjon.

Koordinatorer bruker datasystemer for å holde oversikt over pasientinformasjon.Nøyaktig datainnføring er viktig fordi den fungerer som en oversikt over all personlig informasjon, pasientbesøk og faktureringsinformasjon.Koordinatorer vil bli pålagt å lære programvare som er spesifikke for det medisinske feltet for å utføre stillingen i stillingen.

Pasienter snakker ofte med inntakskoordinatorer for å planlegge besøk og oppfølgingsavtaler.Koordinatorer vil ofte samarbeide med pasienter for å verifisere forsikringsinformasjon og gi avklaring om dekning relatert til spesifikke medisinske behandlinger og prosedyrer.Når det er nødvendig, for eksempel når en lege må være utenfor kontoret uventet, vil inntak ansatte ringe og planlegge pasientavtaler på nytt.

Å følge opp med pasienter er et av de mange ansvarsområdene en inntakskoordinator oppfyller på daglig basis.Dette kan omfatte oppfølging relatert til testresultater.Andre grunner til at en inntakskoordinator kan følge opp med pasienter, inkluderer å gi kontaktinformasjon for henvisninger og bekrefte medisiner for medisinering og påfyll.