Hva gjør en satellittekniker?

En satellittekniker installerer, tester, feilsøk og reparerer satellittsystemer for bolig- og kommersielle kunder.Hun bruker vanligvis sin kunnskap og kompetanse for å justere signaler, løse problemer og instruere kunder om bruk av utstyr.Satellittutstyret brukes normalt til å motta TV -overføringer, men kan også brukes til mottak av radio- og datasatellittsignaler.

Teknikeren er ofte det første poenget med kundekontakt etter at ordninger er gjort med tjenesteleverandøren for å kjøpe satellittjeneste.Hun planlegger ofte avtalen med kunden på telefon.Ved ankomst til stedet der utstyret, normalt sett en satellittrett og mottakerboks, skal installeres, er hennes første forretningsrekkefølge tradisjonelt for å bestemme den optimale plasseringen av retten.

Når den mest gunstige plasseringen er etablert, er det denDISH er installert av teknikeren.Hun gjør diverse fysiske justeringer etter installasjon for å garantere plasseringen av parabolen får tilgang til det sterkeste og mest konstante signalet.Hvis hindringer, for eksempel gjerder eller trær, avbryter signalstrømmen, justerer satellitteknikeren parabolen eller fjerner barrierer.

Etter at installasjonen er fullført, leder teknikeren forbrukeren gjennom instruksjonene og detaljene angående systemdrift.Denne informasjonsøkten inkluderer normalt tips om feilsøking av vanlige problemer uten å kontakte tjenesteleverandøren.Eventuelle spørsmål kunden har ofte blir adressert under denne produkt- og serviceorienteringsøkten.

Hvis problemer oppstår etter installasjon som krever erfaring og kunnskap om satellitteknikeren, prøver hun ofte å løse konflikten ved å gå kunden gjennom noen grunnleggende reparasjonertrinn over telefonen.Hvis problemet vedvarer, går teknikeren vanligvis til utstyrsstedet og prøver å reparere.Hun er ofte pålagt å erstatte feil eller skadet utstyr for å avhjelpe situasjonen.

En vellykket satellitttekniker har vanligvis gode mekaniske og tekniske analyseferdigheter.Hun er også normalt en god kommunikator som kan formidle empati mens hun forklarer tekniske prosesser i lekmannsbetingelser.Nøyaktighet ved å fullføre arbeidsordrer og servicekalleskjemaer er vanligvis et jobbkrav.

Utmerkede organisatoriske ferdigheter er å foretrekke siden teknikeren generelt må planlegge flere avtaler hver dag.Å holde nøyaktig oversikt over utstyr og verktøy er også regelmessig nødvendig.Å være komfortabel med å jobbe utendørs og klatre på stiger og strukturer er viktig for denne stillingen.

Noen satellitteknikerstillinger krever bare videregående vitnemål eller tilsvarende og gir opplæring på jobben for søkere som viser gjeldende evner og ferdigheter.Andre selskaper vil bare vurdere kandidater med et sertifikat i installasjon av elektronisk teknologi.Noen ganger er en to-årig grad i elektronikk et jobbkrav.