Hva gjør en detaljistassistent?

En detaljhandelsassistent jobber på salgsarenaen, men det er mer i denne stillingen enn å hjelpe kunder.Selv om det å hjelpe kunder med å gjøre kjøp er en viktig del av detaljhandelsassistentjobbbeskrivelsen, inkluderer denne jobben også andre oppgaver.Displayoppsett, strømpehyller eller stativer, og å opprettholde butikkens utseende er avgjørende for å selge varer.Salgsassistenter er en integrert del av salgsprosessen, og en virksomhet med godt trent personell kan øke kundeservicen og overskuddet.

Uavhengig av type butikk, hjelper detaljistassistenter kunder ved å lære hva de vil og deretter hjelpe dem med å finne ogKjøp den.De mest effektive detaljistassistentene er i stand til å kommunisere lett med andre og få kundene til å føle seg komfortable.Det første trinnet for å bli kjent med kundene er å hilse på dem og finne ut hva de vil.

Når detaljhandelsassistenten blir kjent med en kundes behov og ønsker, vil det være lettere å gå videre til å selge et produkt.Kunnskap om varene lar detaljhandelsassistenten enkelt vise kunder de er interessert i. Retailassistenter med grundig produktkunnskap og opplæring kan øke salget ved å anbefale produkter til en kunde.

Retailassistentoppgaver varierer avhengig av hvilken type butikk som er involvert.Jobbansvar i en klesbutikk inkluderer rette hyller og klesstativer.Noen arbeidsgivere kan be salgsassistenter om å sette opp skjermer.Priser, markdowns og varelager kan også være en del av en detaljhandelsassistent stillingsbeskrivelse.

High-end butikker, smykkebutikker, elektronikkbutikker og bilforhandlere krever generelt grundigere produktkunnskap enn andre detaljhandelsbedrifter.Kunder som handler etter dyre ting forventer at selgeren vil gi omfattende informasjon om varene.Detaljhandelsassistenter i dette markedet kan bli bedt om å sette opp serviceavtaler, tilby forsikringsinformasjon og ordne finansierings- eller betalingsplaner for kunden.Produktkunnskap bør kobles med salgsskap for å selge mer kostbare varer.

Butikksikkerhet kan også være inkludert i en detaljhandelsassistent stillingsbeskrivelse.Salgsassistenter bør være klar over hva som skjer i butikken og vite hva de skal gjøre i tilfelle tyveri.Selv om noen butikker har et sikkerhetspersonell for å håndtere eventuelle problemer, kan det være nødvendig med en detaljhandelsassistent for å svare på eller rapportere visse situasjoner og atferd.

Timer varierer for detaljhandelsassistentjobber og inkluderer netter og helgeskift.Salgsposisjoner kan være deltid eller på heltid, og disse jobbene betaler generelt minstelønn eller litt mer.De fleste detaljhandelsassistentstillinger krever å stå i flere timer av gangen, men forholdene er generelt rene og hyggelige.Noen butikker vil betale en provisjon til detaljhandelsassistenter i tillegg til en vanlig lønn.