Hva gjør en programleder?
En programleder leder vanligvis og deltar ofte i progresjonen av aktiviteter på mange forskjellige områder for å administrere et sett med klasser, kurs eller aktiviteter.Programmet kan være en regjering sponset karriereferdighetsklasse, en strukturert livssituasjon for psykisk syke pasienter eller mange andre myndigheter, private eller kommersielle programmer.En programleder har ansvaret for å føre tilsyn med personalet for å sikre at mål satt av øverste ledelse blir oppfylt.
Programledere rapporterer vanligvis til en leder som gir dem en klar vaktliste.En programleder oppretter ikke vanligvis eller skriver programmer i de fleste tilfeller, men fører heller tilsyn med implementeringen og driften av dem.Typiske programstilsynsoppgaver innebærer å instruere personalet, lage tidsplaner, gi resultatanmeldelser og håndtere alle klager fra deltakerne.
Noen programledere rekrutterer og ansetter ansatte.Veiledere trener vanligvis ansatte slik at spesifikke programdetaljer implementeres riktig.For eksempel, i en regjering sponset karriereferdighetsklasse, kan obligatoriske verktøy som visse egnethetstester må gis til programdeltakere.Karriereprogramlederen må kanskje trene personalet hvordan de skal administrere testene til deltakerne.På denne måten kan programdetaljer vektlegges av veilederen.
Veiledere for spesifikke programmer må stadig føre tilsyn med de ansatte og gi regelmessige resultatanmeldelser.Resultatanmeldelser kan motivere personalet til å forbedre arbeidet sitt for å holde programmet i drift effektivt.Spesielt når det gjelder ideelle organisasjoner, kan finansiering kuttes hvis programmet ikke blir gjennomført effektivt, eller hvis det er for mange klager fra deltakerne.En programleder må alltid håndtere alle klager på en rask måte.Veiledere bør være problemløsere så vel som sterke kommunikatører.
En bachelorgrad som er relevant for feltet kan være pålagt å være programleder.Ledere kan ansette veiledere med en kombinasjon av utdanning og erfaring i programmene.For eksempel kan en veileder for parkerings- og rekreasjonsprogram bli pålagt å ha en grad i kroppsøving eller noen kurs i emnet pluss arbeidserfaring som fysisk assistent.Andre krav som en livreddende eller førstehjelpssertifikat kan også være nødvendig.
Programledere kan trenge å samarbeide med veiledere eller ansatte fra andre avdelinger.De må kanskje registrere statistikk knyttet til deltakere i programmet sitt og kommunisere med lønn om betaling av sine ansatte.Veiledere er vanligvis pålagt å delta på møter så vel som bransjearrangementer som er relatert til programmet.