Skip to main content

Hva er de viktigste egenskapene til en selger?

De beste egenskapene til en selger kan omfatte kommunikasjonsevner, vennlighet, fleksibilitet og evnen til å tilpasse seg lett til endrede situasjoner.Arbeidsgivere som er interessert i å ansette salgsrepresentanter følger nøye med hvordan folk presenterer seg når de dropper av søknadsmateriell og deltar i intervjuer for å avgjøre om de vil være en god passform.For visse jobber er også avansert kunnskap og ferdigheter nødvendig;Noen som for eksempel håndterer forsikringsprodukter, må være kjent med bransjen for å tilby de beste tjenestene.

Sterke kommunikasjonsevner er blant de viktigste egenskapene til en selger.Dette inkluderer muligheten til å få kontakt med kolleger så vel som kunder, og tilpasse seg mennesker som kan ha forskjellige kommunikasjonsstiler.Noen mennesker, for eksempel, som humoristiske, avslappede selgere som setter dem rolig, mens andre kanskje foretrekker en mer profesjonell tilnærming.Å være flerspråklig kan hjelpe i noen bransjer og i regioner der befolkningen kan snakke mer enn ett språk.

Vennlighet og tilnærmbarhet er også nyttige egenskaper.Selgere bør ha et pent, hyggelig utseende som projiserer tillit og vilje til å hjelpe, slik at kundene føler seg komfortable med å henvende seg til dem til å stille spørsmål og få hjelp.En annen av egenskapene til en selger er muligheten til å bevege seg jevnt mellom transaksjoner, hjelpe flere kunder på en gang og ikke ta avslag eller harde kommentarer personlig.En selger som bærer irritasjon gjennom dagen kan bli mindre vennlig, noe som kan sette av kundene.

Selgeren skal være fokusert, velinformert og entusiastisk uten å være altfor påtrengende;Evnen til å gå tilbake og gi kundene tid til å tenke kan være en viktig oppføring i egenskapene til en selger.Grundig kunnskap ikke bare om et selskaps produkter og tjenester, men også konkurranse er nyttige, slik at selgeren kan gi nøyaktig og nyttig informasjon for folk med spørsmål og bekymringer. Direkte erfaring er ofte den beste måten å dyrke egenskapene til en selger.Med veiledning fra veiledere og erfaring i salgsmiljøer, kan folk finpusse kommunikasjonsevner og utvikle sine evner.Opplæringskurs er også tilgjengelig for å gi spesifikke tips og triks, men de gjør kanskje ikke opp for erfaring på salgsgulvet med faktiske kunder i høyt trykksituasjoner.Individuelle selskaper kan også gi en kort opplæringsorientering til nye ansettelser, slik at de er kjent med selskapets retningslinjer, inkludert de som gjelder passende oppførsel for selgere.