Hva er pliktene til en salgsrepresentant?

Plikter fra en salgsrepresentant inkluderer generering og følge opp salgsledninger, lage produktsalgspresentasjoner og markedsføre tilleggsprodukter eller tjenester til interesserte kjøpere.Noen salgsrepresentanter kan også forhandle om priser avhengig av hvilke typer selskaper som ansetter dem.En salgsrepresentant kan også være ansvarlig for behandling av betalinger, utstede kvitteringer og hjelpe kunder som opplever problemer med produkter de har kjøpt.De viktigste jobboppgavene til en salgsrepresentant dreier seg om å konvertere mulige potensielle kunder til harde inntektsnummer, og mange salgsrepresentanter har minimum kvoter på antall produkter de forventes å selge i en tildelt tidsramme.

Noen spesifikke oppgaver som en salgsrepresentantKan variere etter selskapets retningslinjer og nåværende økonomiske trender.Avhengig av forskjellige bransjer, kan salgsagenter være ansvarlige for å formulere handlingsplaner som vil føre til mer interesse for Companys -produktene eller tjenestene blant større antall potensielle kunder.De trenger vanligvis å justere disse planene i henhold til endrede markedstrender.Disse salgsrepresentantene jobber ofte i team og kan samarbeide med andre avdelinger som reklame i større selskaper.De fleste kunder gjør seg relativt raskt opp om de vil foreta kjøp, og det er opp til salgsrepresentanten å overbevise dem om at Business Products eller Services er verdt investeringen.Gode salgspresentasjoner krever generelt utmerkede kommunikasjonsevner, en forståelse av målkundegrunnlaget og detaljert kunnskap om tjenestene eller produktene som tilbys for salg.Spesielt innen felt som teknologi eller medisin, trenger salgsrepresentanter ofte å delta på etterutdanningsseminarer for å holde seg oppdatert om de nyeste produkttrendene og funksjonene.

Andre plikter fra en salgsrepresentant kan omfatte kundestøtte for personer som har gjort kjøp og møte problemer med en tjeneste eller et produkt på et senere tidspunkt.Denne delen av selgerjobben innebærer ofte å svare på vanlige spørsmål, gå kunder gjennom grunnleggende feilsøkingstrinn via telefon eller e-post, og ordne produktreparasjoner når det er nødvendig.Effektive og raske kundesupporttiltak anses også som viktige jobboppgaver som en salgsrepresentant fordi de ofte påvirker kundebeholdningen.Rask oppløsning av disse problemene kan også øke et salgsagenter kundegrunnlag gjennom muntlige anbefalinger.