Skip to main content

Hva er de forskjellige salgsjobbene i innsiden?

De forskjellige salgsjobbene i innsiden inkluderer forretning-til-virksomhet (B2B) og forretning-til-forbruker (B2C), så vel som de som involverer utgående eller inngående telefonsamtaler eller begge deler.Noen salgsjobber krever kundeservice og/eller utenfor reise, mens andre typer ikke gjør det.I tillegg til salgs- og kundeserviceoppgaver, krever noen av disse stillingene priser og fremskyndende bestillinger.

I noen selskaper er det ansvaret for innsiden av salgsrepresentanten for å ordne for frakt av hans eller hennes kunder.Disse representantene må ordne levering med en budtjeneste eller med interne avsendere.Hvis kunder trenger rask levering, må representanten prøve å gjøre sitt beste for å få ordren der raskere.Hvis dette er umulig, må han eller hun følge opp med kunden for å forklare situasjonen.

Mens alle salgsjobber har en tendens til å involvere kundeservice, er noen mer salgsfokuserte enn andre.For eksempel kan en innsalgsposisjon ha en streng kvote for representanten å oppnå eller en prosentandel som kan utvide sin konto innen hver måned.Mange av disse innvendige stillingene har en lønnsstruktur for en grunnlønn pluss provisjon.Salgskvoter kan være høyere og seniorrepresentanter kan hjelpe med å trene inngangsnivå i representanter.I noen selskaper kan en senior salgsrepresentant bli forfremmet til å tjene utenfor klientellet.I andre innvendige salgsjobber, for eksempel kontoansvarlige stillinger, kan en representant gis de følgesvennene mest lønnsomme kunder til å tjene.

I en salgsjobb som involverer å betjene kunder ved en teller, kan representanten veksle mellom denne oppgaven og lage eller lage ellermottar telefonsamtaler.Utgående salgsjobber involverer representanten for å fremme kundene for å markedsføre produkter eller tjenester.Inngående telefonsamtaler refererer til kunden som ringer for å legge inn en ordre, gjøre en henvendelse eller få en oppdatering på kontoen sin.

I B2B salgsposisjoner snakker den indre representanten med bedriftseiere eller ansatte for å anbefale produkter selskapet sannsynligvis viltrenger eller vil.I B2C i salgsarbeidet omhandler representanten hovedsakelig forbrukerne og ordrene kan være mye mindre.Hvis selskapet har satt opp en konto, kan en virksomhet ha en stående ordre som skal fylles regelmessig.Det er vanligvis representantene ansvaret i salgsjobber for å følge opp og sørge for at enhver ordre, enten B2B eller B2C, ble levert omgående.