Skip to main content

Hva er forbindelsen mellom forretningsintelligens og markedsføring?

En viktig forbindelse mellom forretningsintelligens og markedsføring er at intelligens ofte informerer om utformingen og målene for reklamekampanjer for produkter og tjenester.I de fleste tilfeller produserer og analyserer og analyserer forretningsintelligens relatert spesielt til markedsføring.De kan da lage rapporter som foreslår en bestemt handlingsplan og som også gir ledere løsninger på potensielle problemer.Business Intelligence and Marketing er også forbundet med den forstand at registreringer av markedsføringssuksesser og feil ender opp med å skape ny intelligens som analytikere kan bruke for å lede nye kampanjer.

Business Intelligence er data som påvirker beslutningene forretningsfolk tar.Markedsføring beskriver alle handlingene fagfolk tar for å øke salget ved å gjøre sine produkter og tjenester som appellerer til kunder.Når det brukes til markedsføring, kan forretningsintelligens gjenspeile forbruksvanene til visse demografi.Det kan også illustrere en organisasjonshistorie med markedsføring til visse grupper.Mange markedsføringseksperter mener at for at en markedsføringskampanje skal lykkes, bør forretningsintelligens og markedsføring gå hånd i hånd.

Normalt er Business Intelligence integrert i markedsføringsprosesser med bruk av Business Intelligence -programvare.Denne typen programvare lar ofte fagfolk få tilgang til og lagre data relatert til markedsføringsstrategier og andre typer data.Denne programvaren lar brukere normalt generere dokumenter, regneark og diagrammer som presenterer intelligens på en organisert måte.Analytikere og markedsføringspersoner kan bruke disse verktøyene til å finne mønstre som kan belyse vellykkede markedsføringsstrategier.

For å forstå forholdet mellom forretningsintelligens og markedsføring, kan det være nyttig å forstå hvordan markedsanalytikere fungerer.De fleste markedsanalytikere begynner med å møte med ledere og diskutere ønskede mål.I noen tilfeller kan en analytiker tilhøre et firma som også samler inn og organiserer data.Andre analytikere kan ta forberedt forretningsintelligens og utføre analyse.En analytiker kan da komme tilbake til en leder med markedsføringsløsninger basert på analyse av forretningsintelligens.

Markedsføringsstrategier kan også skape forretningsintelligens.Det er vanlig at salgspersoner registrerer historier om deres samhandling med klienter.De kan bruke programvare for å føre journal over strategier som ble brukt til å selge til kunder, som var vellykkede, og hvordan andre kanskje ikke hadde vært vellykket.Når salgs- og markedsføringspersoner får tilgang til denne informasjonen for å utvikle nye strategier, bruker de Business Intelligence.Denne intelligensen kan komme direkte fra en klientbedriftsregister eller fra utvendige faktorer, for eksempel ytelsen til konkurrentbedrifter.