Hva er telekonferanseprogramvare?

Teleconferencing Software er et dataprogram som brukes til å la flere personer på forskjellige steder høre og snakke med hverandre ved hjelp av et telekommunikasjonssystem.Denne typen programvare brukes vanligvis i internasjonal virksomhet, men kan også finnes i organisasjoner med avdelingskontorer som ligger i forskjellige deler av et land.Det er tre typer telekonferanseprogramvare: lyd, video og multimedia.

Det primære formålet med telekonferanseprogramvare er å fjerne kommunikasjonsbarrierer som er opprettet av fysisk avstand.Flere personer på forskjellige steder kan alle delta i samme samtale.Programvaren er veldig kostnadseffektiv for store organisasjoner og sparer verdifull tid mens den forbedrer kommunikasjonen.

Audio-Only Teleconferencing er den vanligste.Hvis du bruker et internt program, har alle ringer deltakere tilgang til programvaren ved å ringe et internt nummer.Programmet administrerer alle de forskjellige brukerne og sikrer tilkobling til riktig konferanse gjennom bruk av et samtaleidentifikasjonsnummer.Når du bruker en tjenesteleverandør, kan du ringe deltakerne typisk et 1-800-nummer og angi et konferanse-ID-nummer for å bli med på samtalen.Den primære forskjellen er i kostnadene.

Videotelekonferanser har alle de samme funksjonene som lyd-bare telekonferanser, men den legger til en visuell komponent.Denne metoden brukes i situasjoner der det er fordelaktig å se de andre deltakerne.Alle må ha et webkamera eller lignende enhet som fungerer som videokilden.Deltakerne kan vanligvis endre skjermen for å se alle samtidig eller bare personen som snakker.

Multimedia telekonferanseprogramvare gir dataprogramvarefunksjonalitet til opplevelsen.Ring deltakere kan få tilgang til en spesifikk Internet Protocol (IP) -adresse og la de andre deltakerne se nøyaktig hva som er på dataskjermen i sanntid.Dette er et utmerket verktøy for å vise programvarefunksjoner, dele informasjon eller demonstrere en bestemt funksjon.

Det er to måter å administrere telekonferanseprogramvare: internt eller gjennom en tjenesteleverandør.Svært store selskaper med et nettverk av avdelingskontorer kan synes det er mer kostnadseffektivt å implementere og støtte telekonferanseprogramvare internt.Mange av disse selskapene har allerede investert i en programvarepakke for telekommunikasjon for å administrere alle telefon- og fakslinjene sine.I mange tilfeller er telekonferanser en ekstra modul av samme programvare.

En ekstern tjenesteleverandør tilbyr tilgang til telekonferanseprogramvare gjennom enten en årlig kontrakt eller et gebyr per bruk.Listen over funksjoner som er gitt, inkluderer vanligvis alt fra en grunnleggende telefon-bare anrop til internettbasert telekonferanse for et stort antall mennesker.Kostnaden for denne tjenesten er vanligvis knyttet til antall samtidige deltakere, og dette representerer ressursutnyttelse.