Hva er innenlandsk BPO?

Outsourcing av innenlandsk forretningsprosess er et partnerskap mellom to virksomheter i samme land, der en outsource noen elementer av driften til en annen.Denne typen outsourcing av forretningsprosesser står i direkte kontrast til internasjonal BPO.Mange forretningsjournalister og andre vurderer hvordan innenlandske BPO -ordninger kan endre konvensjoner i noen felt og bransjer. Eksperter har påpekt noen spesifikke fordeler med outsourcing av innenlandsk forretningsprosess.Disse inkluderer konsistente juridiske og regulatoriske standarder mellom de to selskapene som gjør BPO -avtalen.Det er også viktig at ansatte ved de to selskapene i innenlandsk BPO vanligvis deler det samme språket og kulturen, noe som kan utgjøre en meningsfull forskjell i hvordan outsourcing implementeres.

Dagens forretningsjournalister rapporterer at noen nasjoner som er involvert i BPO -bransjen er "Å satse på ”fremtidig innenlandsk etterspørsel etter BPO.Dette innebærer opplæring av ansatte, tildeling av ressurser til BPO -utstyr og andre investeringer.Et stort eksempel er kundesentre, der mange forretningsprosesser blir outsourcet gjennom et call center -miljø.Når et lands firmaer investerer i kundesentre for innenlandsk BPO, forventer de en levende etterspørsel etter disse tjenestene.

Det noen finner er at innenlandske BPO -avtaler er mer sannsynlig å inkludere flere komponenter.Det betyr at selskaper som outsource i landet sitt er mer sannsynlig å outsource flere prosesser.For eksempel inkluderer mange innenlandske forretningsprosess outsourcing -oppsett både IT- og kommunikasjonsprosesser. I å forklare positive BPO, kan en forretningsforfatter gi et eksempel på hvordan et selskap fant gode outsourcing -partnere innenfor landets grenser.Noen av disse eksemplene dukker opp i populære forretningsmagasiner eller tidsskrifter for nettet, og informerer innenlandsk forretningsledelse.For eksempel kan et stort innenlandsk selskap med hell flytte sine telekomoperasjoner, lønn, kundesamtaler eller IT -tjenester til et eget selskap i landet.Ofte legger den større industrien til å være oppmerksom på store avtaler innen det feltet eller markedet. Mange mennesker som er involvert i næringslivet vurderer hvordan noen regioner i verden kan forberede seg på økt innenlandsk BPO -etterspørsel.Tilsvarende vurderer bedriftsledere ofte forskjellige innenlandske BPO -tilbud for å se om de gir mer mening for en bestemt forretningsprosess enn internasjonale outsourcing -alternativer.Å forutsi fremtiden til innenlandsk og internasjonal BPO hjelper til med å holde et selskap informert om alle alternativene som kan være tilgjengelige i fremtiden.