Skip to main content

Hva er kommunikasjonsplanlegging?

Kommunikasjonsplanlegging er utviklingen av en klar, konsistent og passende strategi for markedsføringskampanjer og annen kommunikasjon fra et selskap til publikum.En overordnet strategi for all kommunikasjon kan veilede aktiviteter og gi et rammeverk for ansatte å bruke.Spesifikke planer kan utvikles for bestemte hendelser eller kampanjer.Bedrifter kan bruke en rekke tilnærminger til kommunikasjonsplanlegging og kan ansette en konsulent for å hjelpe til med denne prosessen.

I kommunikasjonsplanlegging for et selskap generelt, tenker personell på hva slags budskap de vil projisere for publikum.Kommunikasjonen bør holde på beskjed og passende for stilen, tonen og bildet av selskapet.De kan også følge et spesifikt format, og selskapet kan ha klare retningslinjer på plass for hvordan de skal håndtere forskjellige situasjoner.Tallige må følge disse retningslinjene for å holde seg konsistente og forhindre utilsiktet frigjøring av konfidensiell eller skadelig informasjon.

Med en spesifikk kampanje, setter reklamepersonell seg for å definere hva de vil markedsføre, hvem de vil markedsføre det til, og hvordan de planleggerfor å nå målet demografisk.Kommunikasjonsplanleggingen vil bidra til utvikling av en klar markedsføringsstrategi.Når selskapet går videre med kampanjen, kan det avgjøre om det oppfyller markedsføringsmål eller å komme av banen.

Fokus på kommunikasjon kan være viktig, spesielt for et nytt selskap som ønsker å etablere et omdømme og image.Enten et selskap bruker direkte post for å nå nye kunder eller sette opp radioannonser, bør markedsføringen være konsekvent.Selskapet må holde seg til viktige punkter og kommunisere dem tydelig.Forbrukerne bør gjenkjenne Companys -produktene og tjenestene gjennom reklamen.Hvis de ikke gjør det, eller hvis annonsene skaper et negativt bilde av selskapet, er dette ofte et resultat av dårlig kommunikasjonsplanlegging.Situasjoner der flere mennesker bidrar til en kampanje uten å jobbe sammen om kommunikasjon kan skape inkonsekvente og forvirrende meldinger.

Brainstorming kan være et nyttig verktøy for kommunikasjonsplanlegging.Ansatte kan møtes for å diskutere et prosjekt og mål i et uformelt miljø der alle bidrag er velkomne.De bør generere en liste over emner, ideer og prioriteringer som skal brukes i utviklingen av en klar strategi.En konsulent kan tilby veiledning med denne prosessen.Konsulenter kan intervjue forskjellige personell for å lære om deres oppfatninger av et gitt prosjekt, og trekke denne informasjonen sammen for å generere omfattende og klare retningslinjer for alle medlemmer av selskapet å følge i ekstern kommunikasjon.