Hva er en hendelsesdrevet prosesskjede?

En hendelsesdrevet prosesskjede (EPC) er en form for forretningsprosessmodellering som søker å spore den logiske strømmen av hendelser som begynner med en enkelt aktivitet og til slutt føre til forekomst av spesifikke hendelser som igjen genererer nye aktiviteter så vel somutfall.Vanligvis presenteres denne typen prosesskjede i form av et flytskjema, noe som gjør det enkelt å projisere de forventede resultatene av en gitt hendelse, basert på relaterte faktorer.Bedrifter kan bruke denne spesielle strategien for å skille de mulige resultatene som mest sannsynlig vil oppstå når en gitt tiltak blir iverksatt, vanligvis når det gjelder å gjøre noen endringer i den eksisterende prosesskjeden.

Målet med enhver form for hendelsesdrevet prosesskjede er å identifisere faktorer som vil bidra til å forbedre effektiviteten til en gitt forretningsprosess ved å følge det logiske utfallet som er resultatet av prosessen.Ved å kartlegge detaljene i prosesskjeden på et flytskjema, er det mulig å vurdere strømmen av hendelser fra initiering til oppløsning og bestemme om og hvor noen endringer kan gjøres for å avgrense den prosessen.Å bruke denne forenklede visuelle hjelpen kan ofte gjøre det mulig å lett identifisere områder som kan være en viss forbedring og til slutt gjøre prosessen mer effektiv og mer kostnadseffektiv.

Å lage en hendelsesdrevet prosesskjede kan administreres ved hjelp av tradisjonelle verktøy, for eksempel et stykke plakatpapir og noen få markører for å lage et flytskjema manuelt.Det er også en rekke programvarepakker som gjør det mulig å legge inn relevante data i spesifiserte databasefelt, som deretter kan brukes til å generere et fullt funksjonelt diagram over prosessen.En av fordelene ved å bruke programvare for denne typen aktiviteter er at å erstatte nye verdier med eksisterende data gjør det mye lettere å vurdere endringen i hendelser som utløses av disse nye verdiene.I tillegg fungerer programvaren veldig bra i situasjoner som nettkonferanser der deltakere på en rekke forskjellige geografiske steder kan bruke konferanseverktøyene til å vise den hendelsesdrevne prosesskjeden og gjøre sanntidsendringer som kan sees og diskuteres isanntidsmote.

Når den brukes til best effekt, hjelper en hendelsesdrevet prosesskjede til å raffinere prosesser slik at selskapene til selskapet brukes til best effekt.Praktisk talt alle typer forretningsprosesser kan kartlegges på denne måten, analyseres og muligens foredles for å øke effektiviteten og produktiviteten.Selv om de anses som et verktøy som er nyttig i større selskaper, kan enda mindre virksomheter bruke denne strategien til å evaluere prosesser og avgjøre om disse tilnærmingene faktisk er best mulig for den nåværende forretningsmodellen.