Hva er en ansattes holdningsundersøkelse?

En ansattes holdningsundersøkelse, også kalt en ansattes meningsundersøkelse, er et verktøy som brukes av arbeidsgivere for å måle ansattes holdninger om arbeidsmiljøet deres.Dets generelle formål er å finne problemer og gjøre forbedringer i selskapet eller organisasjonen, med målet om å styrke ansattes moral og produktivitet.En ansattes holdningsundersøkelse kan bli gitt for å måle ansattes tilfredshet, for å identifisere opplærings- og utviklingsbehov, for å forbedre kommunikasjonen mellom ledere og ansatte og av forskjellige andre grunner.Ansattes holdningsundersøkelser kan gis med jevne mellomrom for å overvåke ansattes meninger kontinuerlig eller i forhold til spesifikke behovsvurderinger, avhengig av kartleggingsselskapet eller organisasjonen.

Ansattes holdningsundersøkelser gis online, på papir eller via telefon- eller ansikt til ansikt-intervjuer.En undersøkelse kan gis til alle selskapets ansatte, til en prøvetaking av ansatte eller til en spesifikk ansattes befolkning avhengig av årsaken til undersøkelsen.Bedrifter ansetter ofte utenfor konsulentorganisasjoner som spesialiserer seg på å utvikle ansattes holdningsundersøkelser.Disse utenforstående selskapene kan både utvikle og administrere undersøkelser, eller de kan utvikle dem og få dem administrert av en divisjon i det opprinnelige selskapet, for eksempel personalavdelingen.

Spørsmålene om en ansattes holdningsundersøkelse er ofte flervalg, med ansatte som utpeker om de sterkt er enige, er enige, uenige, sterkt uenige eller er ikke bestemt om en bestemt uttalelse.Ansattes holdningsundersøkelser kan også stille åpne eller ja-eller-nei-spørsmål, eller de kan inneholde en kombinasjon av spørsmålsformater.Spørsmål er ofte delt inn i spesifikke seksjoner som spør hvor godt ansatte tror selskapet gjør på visse områder.Vanlige måleområder som er funnet på ansattes holdningsundersøkelser inkluderer generell tilfredshet med organisasjonen, kompensasjon, fordeler og arbeidsforhold.Andre måleområder inkluderer sikkerhetsproblemer, anerkjennelse og belønning, karriereutvikling, bedriftskultur og mer.

Bare noen få typiske spørsmål fra ansattes holdningsundersøkelser, som kan inneholde dusinvis av spørsmål, inkluderer: Min leder gjenkjenner meg når jeg gjør en god jobb, jeg kan få den informasjonen jeg trenger for å gjøre jobben min bra, og jeg føler meg fornøydmed lønn og fordeler.Etter administrering av en ansattes holdningsundersøkelse som inneholder denne typen spørsmål, blir svarene analysert, og forbedringsområder blir identifisert.Deretter legger selskaper typisk planer for å adressere forbedringsområder som ble identifisert fra resultatene av undersøkelsen.Undersøkelsesresultatene og forbedringsplanene blir deretter kommunisert til ansatte.Når selskaper gir undersøkelser med jevne mellomrom, kan undersøkelser måle effekten av endringer over tid.