Skip to main content

Hva er en handelsprosessor?

Merchant -prosessorer er enheter som håndterer behandling av finansielle instrumenter for forskjellige typer selgere.En typisk prosessor vil tilby servicealternativer som lar selgeren godta og foreta betalinger via elektronisk overføring fra en bankkonto, et debetkort eller et kredittkort.I noen tilfeller vil en selgerprosessor også tilby noen form for databehandlingstjenester til klienter i tillegg til tilgang til betalinger.

Kanskje det vanligste eksemplet på en selgerprosessor vil være en enhet som administrerer kredittkorttransaksjoner på vegne av enklient.I de fleste land håndteres denne funksjonen av selgerbehandlingsbanker som er spesielt strukturert for å administrere forskjellige typer e -handelsløsninger.Disse bankene kan også tilby andre typer støttetjenester sammen med kredittkortforhandlertjenestene, for eksempel å behandle elektroniske betalinger fra klienten, enten på tilbakevendende basis eller etter behov.

I dag kan en selgerprosessor tilby tjenester i en rekkeformater.Noen gir fremdeles det som er kjent som Legacy Card Processing Services, etter et format som var i vanlig bruk i løpet av den midterste delen av 1900 -tallet.Andre fokuserer på å tilby mer moderne tilnærminger som er internettbaserte, og lar klienten motta betalingen på bankkontoen hans på en mer rettidig måte.Siden forskjellige selgerprosessorselskaper vil tilby forskjellige servicepakker, er det viktig å se nøye på hva hver potensielle leverandør gir, og fokusere på de leverandørene som tilbyr behandlingsformatene som vil være av mest verdi.

For å tilby denne typen tjenester, krever den typiske selgerprosessoren en kontrakt med selgeren.Kontrakten vil identifisere de spesifikke typene selgertjenester som vil bli utvidet til klienten, samt prisingen knyttet til hver type økonomisk transaksjon.Mange prosessorer vil tilby et slags insentiv for å oppmuntre til høyere bruksvolum, for eksempel å gi klienten kortbehandlingsprogramvare og utstyr gratis, eller i det minste til en redusert månedlig leieavgift.Andre velger å gi tierpriser som senker satsen per transaksjon når klienten når et visst antall transaksjoner innen en spesifikk tidsperiode, vanligvis en kalendermåned.

Når selgerkontoen er opprettet, er det ikke uvanlig at en selgerprosessor bruker litt tid på å trene den nye klienten i hvordan man kan benytte seg av tjenestene til best mulig effekt.Dette bidrar til å minimere feil og andre situasjoner som kan være noe frustrerende for både prosessoren og klienten, samtidig som de også lar prosessoren sørge for at klienten har inngått kontrakt for riktig serie av tjenester.I tillegg til den innledende opplæringen, tilbyr de fleste prosessorer også pågående kundesupport gjennom medier som telefonkontakt, e -post og online chatlinjer.