Hva er de forskjellige typene arbeidsplassskonfliktløsning?

Arbeidsplasser er ofte en uunngåelig kilde til konflikt.Folk kan være konkurransedyktige, kommer fra vidt forskjellige bakgrunner og verdisystemer, og har forskjellige metoder for å nærme seg arbeid og arbeidsplassatferd.Selv om konflikt kan være uunngåelig, staver det ikke alltid katastrofe for arbeidsplassen.Det er mange typer konfliktløsning på arbeidsplassen som kan bidra til å løse alle slags vanskeligheter og styrke arbeidsmiljøet.

Mange former for konfliktløsning på arbeidsplassen begynner med å få konflikten ned til et grunnleggende nivå.En leder eller veileder som blir sett på som en nøytral part, snakker ofte med alle hovedparter i tvisten på samme møte.Møte med alle parter forhindrer på en gang beskyldninger om underhåndshåndtering, backstabbing eller favorisering.Gi hver person lik tid til å oppgi saken sin.Be deretter hver deltaker om å foreslå hvordan han eller hun føler at problemet kan løses.

Å prøve å avgjøre hvem som har rett og galt i en tvist på arbeidsplassen er ofte nesten umulig, og enda viktigere, ikke vanligvis poenget.Poenget med de fleste typer arbeidsplassskonfliktløsning er å danne en gjennomførbar løsning.Når alle har gitt sin mening om hvordan situasjonen vil bli løst, er det opp til autoritetsfiguren å bestemme hvordan de skal implementere forslagene.Denne jobben er en uunngåelig tightrope -tur, ettersom folk som føler at deres bekymringer eller løsninger blir ignorert, sannsynligvis ikke vil godta den gitte løsningen og kan fortsette å være et problem.

Konfliktløsning på arbeidsplassen kan raskt dyppe utenfor forretningsspørsmål og inn i kontormedrammet og sladder.Mens mange virksomheter drar nytte av en sosial atmosfære, kan det å utvikle drama være distraherende for hele arbeidsstyrken og føre til alvorlige eller til og med farlige konsekvenser.I tillegg til å holde seg nøytral i situasjonen og prøve å stemple ødeleggende sladder, kan det være viktig å ta tid å forsterke selskapets atferdsretningslinjer.Arbeidere er voksne og fagpersoner, og skal kunne skille personlige problemer fra arbeidsplassen.

På den annen side må eventuelle bevis på trakassering, overgrep eller mobbing tas på alvor og adresseres umiddelbart.Vold på arbeidsplassen er et alvorlig spørsmål på mange områder, og kan føre til søksmål, forstyrrede arbeidsmiljøer og til og med voldelige eller dødelige konfrontasjoner.Å late som om de ikke ser problemer, eller håper at de vil løse seg selv, vil generelt bare legge til problemet.

De fleste teorier om konfliktløsning på arbeidsplassen er ganske enkelt avhengige av evnen til å se arbeidere som mennesker, i stedet for enkle arbeidsdroner.Poenget med konfliktløsning er å skape et produktivt og profesjonelt miljø, som generelt betyr at alle ansatte må føle at de har et åpent forum for diskusjon og en respektfull sjef som tar dem på alvor.Å forbli nøytral, lytte likt til alle sider og fremme en atmosfære av ærlighet kan bidra til å nappe mange konfronterende situasjoner i knoppen.