Skip to main content

Hva er de forskjellige typene strategiske forretningsmessige mål?

Strategiske forretningsmessige mål kan være relatert til økende lønnsomhet, markedsandel, merkevaresynlighet, endrede forbrukernes oppfatninger og etikk.De er ofte målbare og kan være kortsiktige eller langsiktige.Visse typer mål er rettet mot ikke-økonomiske mål, for eksempel å forbedre en spesifikk befolkningsgrupper omstendigheter eller tilgang til viktige ressurser.Ideelle organisasjoner gjør typisk denne typen mål, som ikke er fokusert på å øke netto overskudd.

Finansielle strategiske forretningsmessige mål er noen av de mest utbredte typene.De kan ha sammenheng med å øke lønnsomheten i en bestemt periode, for eksempel et år, eller for en bestemt produktlinje.For eksempel kan et selskap etablere målet om å øke salget med 10 prosent i en viss region.Et annet eksempel på et økonomisk mål ville være å øke markedsandelen for en produktlinje med 12 prosent i løpet av et år.

Strategiske forretningsmessige mål relatert til markedsføring kan utfylle lønnsomhetsmål.For eksempel kan det å heve merkevaren synlighet for en produktlinje føre til en større mengde kortsiktig og langsiktig salgsvolum.Hvis selskapet er i stand til å holde produksjonskostnadene lave nok, vil andelen av økt salg føre til at nettlønnheten øker.Etter hvert som flere kunder prøver å ta i bruk produktet, kan det etableres lojalitet, noe som kan føre til langsiktig vekst.

Bedrifter kan ønske å endre måten deres produkter eller tjenester oppfattes på markedet.I svært konkurransedyktige næringer der produktet lett kan erstattes, er posisjonering en måte å sulte av konkurrentaktiviteten, øke markedsandelen og opprettholde kundelojalitet.Eksempler på markedsposisjonering i detaljhandelen kan tilby hverdags lave priser eller en problemfri handleopplevelse. Inkludert i hvilke typer strategiske forretningsmessige mål er målet å forbedre servicenivået.Selskapet kan ønske å øke antall kunder som mottar en oppløsning til problemene sine første gang de kontakter firmaets serviceavdeling.Et annet mål kan være å innlemme personalisering for å forbedre kundens servicenivå.Å redusere antall klager et selskap mottar om produktet er nok en type strategisk mål relatert til kundeservice. Etiske bekymringer kan forme et selskapsstrategiske forretningsmessige mål.For eksempel kan det være lurt å endre produksjonsprosesser for å bli mer miljøvennlig.Ideelle organisasjoner fokuserer ofte på mål som søker å løse et sosiologisk problem eller forbedre en umenneskelig tilstand.Et eksempel vil være et hjemløst ly som ønsker å øke mengden familier som oppnår selvforsyning innen seks måneder med 5 prosent.