Hva er de forskjellige typene forretningsanalyseprogramvare?

Typene som er tilgjengelige forretningsanalyse, varierer i henhold til om de har en økonomisk eller kundeorientering.Noen programvarepakker fokuserer utelukkende på investeringsprosjekter, mens andre er med på å maksimere aktivitetene til en salgsstyrke.Kundeforholdsadministrasjon (CRM) programvarepakker hjelper firmaet til å organisere kundegrunnlaget, evaluere markedsføringsaktiviteter og overvåke kjøpsatferd.Forretningsanalyseprogramvare kan også tillate organisasjoner å motta spådommer om sannsynlige strategiske beslutninger, for eksempel å utvide driften til en ny geografisk region eller innføring av en ny smak til en eksisterende produktlinje.

Siden bedriftsledere må ta kompliserte strategiske beslutninger raskt, virksomhetAnalyseprogramvare kan hjelpe dem med å analysere konglomerater av økonomisk informasjon i løpet av få minutter.En verdifull type programvarepakke tar datainnganger i henhold til en investeringsprosjekter som forventes årlige kontantstrømmer.Forretningsproduktivitetsprogramvare, for eksempel et regnearkprogram, kan beregne om en bestemt investering vil gi en positiv gevinst eller et negativt tap på slutten av livet.Individuelle salgsrepresentanter, produktkategorier og markeder.Disse programvarepakkene for bedriftsskala er ofte integrert på tvers av forskjellige nivåer av ansvar og aktiviteter.For eksempel kan en salgsrepresentant bruke dagen sin på å ta ordre og avslutte salget på en håndholdt datamaskin.bruker.Bedriftsledere kan være mer interessert i salgstall som indikerer hvordan regionale markeder reagerer på individuelle produktlinjer eller gjennomsnittlig mengde timers salgsrepresentanter bruker på området.Frontlinjeansvarlige kan være fokusert på om alle kontoer blir betjent i henhold til en etablert plan.Representanter kan bruke den samme informasjonen for å presentere forretningsgjennomganger for å ta beslutningstakere på kontoer når de prøver å produsere inkrementelt salg.

Kundelasjonsstyringsprogramvare er en type forretningsanalyseprogramvare som lar ledere ta strategiske markedsføringsbeslutninger.Disse applikasjonene samler inn og analyserer data relatert til kunde- og salgsaktivitet.De fleste CRM -pakker holder rede på innsatsen så vel som resultater.Strategiske beslutninger relatert til reklamemeldinger, merkevareposisjonering, kampanjer og målmarkedssegmentering kan tas basert på en CRM -programvareanalyse.