Hva er de forskjellige hindringene for forretningskommunikasjon?

Det er viktig at bedrifter kommuniserer effektivt med kunder, leverandører, investorer og media og å kommunisere internt med personalet.Kommunikasjon kan finne sted via internett og e -post, telefon- eller videokonferanser, brev, brosjyrer, tidsskrifter og rapporter, eller ansikt til ansikt gjennom presentasjoner, møter, seminarer og konferanser.Barrierer for virksomhetskommunikasjon kan oppstå fra tilbakeholdelse av informasjon fra en virksomhet, som kan være et resultat av mangel på tillit mellom ledelse og utenforstående interessenter.Unødvendig kompleksitet og bruk av teknisk sjargong i kunngjøringer kan også være hindringer for forretningskommunikasjon, og det kan være en uklar kommunikasjonspolitikk som fører til motstridende meldinger som blir gitt av forskjellige deler av virksomheten.Intern kommunikasjon med personalet kan hindres av unødvendig hemmelighold eller et uklart hierarki i virksomheten, noe som fører til tvetydige eller motstridende meldinger.

En virksomhet kan trenge å kommunisere eksternt for å administrere sitt image ved hjelp av markedsføring og bygge et merke.Dette kan gjøres gjennom reklame, nyhetsutgivelser og deltakelse i seminarer og konferanser.Mennesker innen virksomheten kan bidra med artikler til fagtidsskrifter, og virksomheten i seg selv kan utstede nyhetsbrev til kunder og allmennheten.Barrierer for forretningskommunikasjon kan opprettes hvis en rekke forskjellige team i virksomheten sender ut egne meldinger uten sentral koordinering.For å unngå å skape forvirring i tankene til potensial og eksisterende kunder, kan det hende at en virksomhet må utnevne en mediekommunikasjonsansvarVanskelig å administrere, fordi de finner sted gjennom dagen i form av ansikt til ansikt-møter, e-postmeldinger, formelle brev og rapporter.Personalet kan motta mange meldinger om forskjellige nivåer av betydning fra mennesker i forskjellige avdelinger i virksomheten eller fra lederne sine.Barrierer for forretningskommunikasjon fra ledelsen til ansatte kan oppstå fra et ønske fra ledere om å holde litt informasjon for seg selv som et resultat av mangel på tillit eller frykt for en bivirkning.Denne barrieren kan overvinnes ved utnevnelse av en kommunikasjonsdirektør som administrerer all kommunikasjon til personalet og sikrer at meldinger som sendes til personalet om sensitive emner er formulert direkte og uten tvetydighet.I dette tilfellet er det viktig at andre styremedlemmer og ledere aksepterer at slik kommunikasjon må gjøres av kommunikasjonsdirektøren og ikke prøver å sende ut personalmeldinger uavhengig, noe som fører til ytterligere tvetydighet og mistillit.

En annen barriere for forretningskommunikasjon i det moderneAlder kan være teknologi.Et selskap med et utdatert eller dårlig designet nettsted kan oppleve at nettstedet ikke effektivt formidler en positiv melding til noen, selv om kunder og investorer kan ta et mislykket nettsted som et tegn på et mislykket selskap.Tilsvarende kan et nettsted som ikke kan håndtere trafikkbelastningen som kreves av den ved topp etterspørsel føre til at besøkende på nettstedet utvikler en negativ oppfatning av virksomheten.Å ha ansatte som kan opprette og opprettholde et effektivt nettsted som er i stand til å møte etterspørsel, kan gå langt for å overvinne noen barrierer for forretningskommunikasjon.