Hvordan velger jeg de beste call center -avlukker?

Det er relativt greit å velge de beste kallesenterkoblingene og innebærer å balansere kostnadene for avlukkene mot hvor solide og attraktive de er.Kubikler, generelt sett, er ikke laget i et bredt utvalg av design, men visse forskjeller mellom avlukker, for eksempel høyden på veggene eller tilgjengeligheten av erstatningsdeler, bør vurderes.Tallsentre har vanligvis en høy omsetningsrate og kan til og med løpe døgnet rundt, så potensialet for de ansatte å tilpasse avlukkene eller lagre varer trygt på skrivebordet er mindre viktig.Lydreduserende vegger er de viktigste aspektene ved avlukker for dette formålet, da disse gjør det lettere for ansatte å jobbe effektivt uten distraksjon.

I de fleste tilfeller er call center-avlukker akkurat som vanlige avlukker for andre typer kontorer.De krever skrivebord, filskap og vegger.Telefoner og datamaskiner er selvfølgelig også viktige, men disse kommer vanligvis ikke med avlukkene.Et kundesenter som for eksempel kjører hele dagen og natten, betegner vanligvis ikke et individuelt avlukke for hver ansatt fordi dette er bortkastet plass.Tall sentre med bare ett sett med ansatte som jobber med et enkelt skift, derimot, kan være bedre tjent med større avlukker for å forbedre arbeidermoralen.

Én spesiell funksjon å vurdere når du velger call center -avlukker er måten lydenvil reise i en gruppe avlukker.Mange kundesentre er ganske store, og mange mennesker som snakker i telefonen kan gjøre det vanskelig for selv fokuserte ansatte å høre innringere.Høye vegger kan bidra til å redusere støyforstyrrelser i avlukket, men disse kan gi den ansatte for mye privatliv og gi ham eller henne frihet til å ta pauser uten at veilederne varsler.Mange selskaper velger å løse dette problemet med spesielt anropsutstyr i stedet for å risikere å velge avlukker med høyere vegger.

Det er best å velge call center -avlukker som enkelt erstattes, fordi skade på en enkelt enhet ikke må kreve massive endringer.Fargen på avlukkene, selv om det ikke er en stor bekymring, kan også være en del av det endelige valget.Mange avlukker designet for kundesentre inkluderer en spesiell del av veggen som faller ned over arbeidsområdet for å danne et lite tak, noe som kan bidra til å blokkere lys og la ansatte lese dataskjermer med lettere.Når du ser på potensielle avløpsprodusenter, er det viktig å se på ikke bare hvordan den enkelte avlukket ser ut, men også hvordan avlukkene passer sammen og ser på gulvet.