Skip to main content

Hvordan velger jeg den beste forretningsprosessprogramvaren?

Forretningsprosessprogramvare gjør det mulig for bedriften å engasjere brukere lettere i styringen av kritiske forretningsprosesser og muliggjør optimalisering av forretningsprosesser.Når du velger en programvarepakke for forretningsprosesser, er det viktig å velge et produkt som kan forbedre forretningsprosessen redesigne mens du effektiviserer eksisterende prosesser.For å gjøre valget ordentlig, må du først vurdere prosessene som er viktige for bedriften.Deretter kan du vurdere produkter som bruker den mest brukervennlige designen, og husker teamets atmosfære som finnes på de fleste moderne selskaper.Til slutt er det viktig å ha involvering av informasjonsteknologi (IT) -avdelingen for å velge et produkt som fungerer sømløst med den eksisterende arkitekturen, men som er skalerbar.

Det første trinnet i å velge forretningsprosessprogramvare skal være det enkleste, men det motsatteofte er sant.Bedrifter oppretter normalt beslutningsteam som bruker ansatte fra alle avdelinger i selskapet, og disse ansatte bør forstå prosessene som er viktige for bedriften.Realiteten er at individer fra forskjellige avdelinger ofte har motstridende synspunkter på hva som er og ikke er en viktig prosess, så det er ofte lurt å inkludere en ekstern konsulent som er kjent med forretningsprosessprogramvare for å effektivisere denne delen av beslutningsprosessen.Selv om en ekstern konsulent legger til kostnad, vil han eller hun også tilby et objektivt syn på selskapet og kan foreslå varer som teamet kan overse.Dette kan spare penger på lang sikt ved å forhindre behovet for oppgraderinger til systemet, noe som kan være dyrere etter kjøp av programvarepakken for forretningsprosesser.

Etter at teamet har listen over prosesser, skal det danne en liste over verktøy for å passe til kravene til brukerne og IT -avdelingen i en programvare for forretningsprosesser.Dette bør omfatte sosiale komponenter for teamsamarbeid, inkludert direktemeldinger, wikier og blogger.Forretningsprosessstyringsteam vil trenge tilpassede rom for å samarbeide og skal kunne legge til nye teamdeltakere med lite eller ikke nødvendig å konsultere IT -avdelingen.I tillegg bør forretningsprosesser være enkle å dokumentere, gjennom bruk av bilde, dokument og registreringsadministrasjon, samt overvåking av nettsporing og overvåking av forretningsprosesser.

Når teamet har fullført sin liste over prosesser og verktøy, vil IT -avdelingen danne sin liste over krav til forretningsprosessprogramvaren.IT -avdelingen skal kunne raskt legge til og utføre nye moduler når det er nødvendig, samt overvåke og endre eksisterende forretningsprosesser.Når nye forretningsprosesser utvikles, skal IT -avdelingen kunne implementere dem raskt med liten eller ingen driftsstans.Business Process Server må integrere seg godt med de eksisterende nettverks- og applikasjonsplattformene.Endelig bør IT -avdelingen se etter pålitelighet og skalerbarhet, med redusert nettverksbruk.

Hvis beslutningen tas riktig, vil forretningsprosessprogramvaren du velger være en sammensatt av alle oppdragskritiske elementer og så mange "ønsker" som mulig.For å sikre denne blandingen er det viktig å involvere alle avdelinger, spesielt IT -avdelingen, og respektere behovene til alle avdelinger.En ekstern konsulent kan gjøre dette enklere, og holde alle ærlige.Produktet som er valgt skal være et brukervennlig produkt som vil gjøre bedriften mer effektivt og derved mer lønnsomt.